Hvilke sociale medieplatforme er bedst for min virksomhed?
Så hvordan kan jeg opbygge min følge uden at købe falske tilhængere? Hvis du deler interessante historier, nyttige tips eller smukke billeder og video, vil folk gerne interagere med dit brand. Dine konkurrenter kunne være et klik væk. Hvis din konto begynder at tiltrække mistænkelige falske følgere, kan andre legitime brugere begynde at rapportere din konto for mistænkelig aktivitet, hvilket kan være dårligt for din virksomhed og dit omdømme.
(Du vil blive overrasket over, hvor mange mennesker glemmer at gøre dette.) Når dine følgere begynder at engagere sig med dit indhold, skal du begynde at lide og kommentere deres indlæg. Husk bare, at køb af tilhængere faktisk ikke får dig nogen steder - og det kan have negative konsekvenser i det lange løb. Dette viser dem, at du ikke kun er ude efter visninger - du søger at oprette forbindelse til de mennesker, der udgør dit publikum. Den bedste måde at få ægte, autentisk engagement på sociale medier er at bruge kvalitetsindhold.
På nuværende tidspunkt ved du, at det at vokse dit publikum organisk er den eneste bæredygtige måde at gøre det på. Når du opretter engagerende indlæg for dit brand, skal du prøve at inkludere en opfordring til handling for at kommentere, genudgive, dele eller lide. Målet er at skabe en tovejs samtale med kunder, lytte til deres behov og bekymringer, og give dem værdifulde oplysninger og løsninger. I sin kerne indebærer markedsføring på sociale medier brug af sociale medieplatforme til at promovere et produkt, en tjeneste eller et brand.
Dette kan gøres gennem forskellige midler, såsom at skabe engagerende indhold, køre målrettede annoncer og interagere med tilhængere. Virksomheder, https://www.smm-world.dk/køb-visninger-på-instagram der udmærker sig ved social kundeservice, vender ofte potentielle problemer til muligheder for at demonstrere deres engagement i tilfredshed, nogle gange endda konvertere utilfredse kunder til loyale fortalere. Disse kanaler er blevet vigtige kontaktpunkter, hvor forbrugerne forventer hurtige svar på deres spørgsmål og bekymringer.
Kundeservice er også blevet revolutioneret af social media marketing. Social media marketing er processen med at skabe opmærksomhed om et produkt eller brand gennem sociale netværk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, Instagram og YouTube. Hvorfor er sociale medier så vigtige? For marketingfolk betyder det, at der er en enorm mulighed for virksomheder at engagere sig med deres målgrupper ved at udnytte sociale mediekanaler som et markedsføringsværktøj.
Som pr den seneste rapport fra Hootsuite, sociale medier blev brugt af mere end en tredjedel af amerikanerne (35%) sidste år for at slå op oplysninger om virksomheder, de måske ønsker at gøre forretninger med.
